 |  | Sistem vodenja |
Integriran sistem vodenja
Podjetje R.A.W. nosi veliko odgovornost do ljudi, virov in okolja. Zato se vsak dan srečujemo z izzivom, kako doseči višjo kakovost, ekološke in varnostne standarde v proizvodnji in storitvah. Generalno vodstvo definira konstantne izboljšave v vseh poslovnih procesih, kot tudi na področju zaščite okolja, poklicnega zdravja in varnosti kot svojstven del politike podjetja.
Dokumentacija našega integriranega sistema vodenja se ravna po zahtevah mednarodno sprejetih standardov
DIN EN ISO 9001:2008, sistemi vodenja kakovosti
DIN EN ISO 14001:2005, okoljski sistemi vodenja
BS OHSAS 18001:2007, sistemi vodenja poklicnega zdravja in varnosti
Izraz “Integriran sistem vodenja” se uporablja za poslovna opravila (organizacijska struktura, odgovornost, potek del, metode in viri), za doseganje ciljev podjetja.
S pomočjo dokumentiranega integriranega sistema vodenja R.A.W. zagotavlja skladnost s pravnimi uredbami in zahtevami istočasno.
Ker se vodstvene zahteve, zakoni in drugo, stalno spreminjajo, se vsebine in teme našega integriranega sistema vodenja nenehno nadalje razvijajo.
Uporaba tega sistema zagotavlja, da se izognemo negativnim vplivom na naše podjetje in naše stranke, ko se izvajajo vse aktivnosti.
Mi, skupaj z našimi zaposlenimi, smo povezujoče zavezani k sledenju vložka integriranega sistema vodenja, izvrševanju naših aktivnosti, glede na smernice, definirane v dokumentaciji sistema vodenja in njihovem stalnem izboljševanju.
Poklicno zdravje in varnost, Zaščita okolja
R.A.W. Handel und Beratungs GmbH vertreibt Produkte zur R.A.W. Handel und Beratungs GmbH prodaja izdelke za preprečevanje škode. Tako smo blizu našim strankam v njihovih vsakodnevnih delovnih in bivalnih pogojih. Zato je eden najbolj pomembnih primarnih pogojev izdelovanje obdelava naših izdelkov tako, da ne vsebujejo nobenega tveganja za zdravje in so prijazni okolju.
Zavedanje zaščite okolja se za nas začne že s planiranjem proizvodnje. Z okoljem želimo ravnati spoštljivo, ekonomično uporabiti vire in proizvesti najmanjšo možno količino odpadkov. To je del, kako se vidimo kot moderno podjetje in to načelo spada k filozofiji našega podjetja.
Poleg ekonomske učinkovitosti in kakovosti sta med prioritetnimi cilji podjetja tudi poklicno zdravje in varnost, kot tudi zaščita okolja, hkrati so del delovnih nalog vsakega zaposlenega. Odgovornost ljudi do okolja je zasnovana kot osrednje vodilno načelo znotraj poslanstva našega podjetja.
Okolje in zdravje sta najpomembnejša osnovna vira, od katerih je odvisno življenje. Pomembno ju je ohranjati in varovati:
| Pri izvajanju vseh aktivnosti želimo preprečiti ekološke nesreče ali poslabšanje zdravja naših zaposlenih kolikor je to mogoče. | |
| Ne le, da upoštevamo obstoječe in nove zakone, ampak želimo tudi stalno in sistematično izboljševati naše notranje poklicno zdravje in varnost, kot tudi zaščito okolja. | |
| Koristno in ekonomično uporabljamo surovine, oskrbo in energijo. | |
| Izogibanje odpadkom je prva prioriteta. Če ni možno in ekonomično izvedljivo, si prizadevamo odpadke v čim večji meri reciklirati. | |
| Količino embalaže izdelkov in transportne embalaže omejujemo s koristno uporabo tehnično potrebne in ekonomsko sprejemljive količine. Kadar je možno, uporabljamo sistem za večkratno uporabo. |
Pri izbiri surovin in tehnologij, uporabljenih v procesu, dajemo pozornost na zmanjševanje nevarnosti za zdravje ljudi in okolja
Politika kakovosti
Politika kakovosti je pomemben del politike podjetja in bazira na poslanstvu podjetja.
Zadovoljstvo strank je naš glavni cilj kakovosti. Zaupanje strank v naše podjetje se bo nadaljevalo in krepilo, zahvaljujoč stalnim izboljšavam naših izdelkov in storitev.
Težimo k temu, da vedno ponudimo visoko, konkurenčno strokovno znanje in kakovost. To se ne nanaša le na naše zunanje stranke, ampak tudi znotraj podjetja, odnosi stranka-prodajalec.
Kot podjetje smo zavezani k temu, da se naši zaposleni zavedajo te naloge. Vsak zaposleni bi moral sprejeti to nalogo in jo prenesti na svoje delo v pričakovani kakovosti. Ta cilj lahko dosežemo s postavitvijo jasnih ciljev kakovosti in definiranjem točnih področij odgovornosti.
Zagotavljanje kakovosti našega področja odgovornosti je dolžnost in obveza vsakega posameznika; zato vsak posameznik igra vlogo pri uspehu podjetja.
Za zagotovitev usposobljenosti zaposlenih, so deležni dodatnih službeno usmerjenih usposabljanj.
Za konstantne izboljšave našega sistema upravljanja izvajamo periodična, planirana ocenjevanja ali pooblastimo neodvisno revizijo, da izvede ocenitev.
Naše poslanstvo
Osnovni elementi naše poslovne filozofije sestavljajo uspeh našega podjetja, zadovoljstvo naših strank, motiviranost naših zaposlenih in spoštovanje naravnih virov; zato je pomembno:
| Ljudje nosijo glavno in zelo pomembno odgovornost za njihovo okolje. To načelo se nanaša tudi na naše podjetje. Preprečevanje škode bi moralo stremeti k izboljševanju kakovosti življenja. | |
| Kupec je naš najpomembnejši partner. Njegove potrebe uvrščamo v središče vsega, kar delamo. Stremimo k temu, da vedno ponudimo visoko stopnjo strokovnega znanja in kakovosti. | |
| Naše poslovanje smo razdelili na oddelke, ki so odgovorni za profitno rast in njihove rezultate. To zahteva pristop, usmerjen h kupcem, in takojšnje sprejemanje odločitev. Vsi postopki dela so prilagojeni potrebam osrednjega dela, s ciljem povečevanja učinkovitosti podjetja. Naše sodelovanje je informativno in neposredno. Recipročna komunikacija se odvija na vseh nivojih hierarhije. | |
| Uspeh R.A.W.-a temelji na destvu, da vsak zaposleni razume in izvaja svoje naloge z občutkom odgovornosti. Vsakdo predstavlja podjetje v javnosti in prispeva k stalnemu razvoju. Zaposlene oskrbimo z ustreznimi dodatnimi usposabljanji in razvojnimi možnostmi. Pričakujemo nadpovprečno opravljanje dela in visoko stopnjo osebne odgovornosti. Zato je potrebno ustvariti potreben prostor. Konstruktivne kritike so dobrodošle. | |
| V osnovi stremimo k nagrajevanju naših zaposlenih za njihov uspes in delo. Za ta namen razvijamo spodbudne sheme in določamo ciljne dogovore ter jih postopoma izvajamo na različnih nivojih. | |
| Biti nadrejen se ne sme sklepati kot biti priviligiran, ampak predan k sodelujočem in določnem vodenju zaposlenih. Motiviranje in prijateljski odnosi povezujejo vse zaposlene skupaj. | |
| V vsakem obziru smo zavezani, da delamo v skladu z obstoječimi zakoni. Pri izvajanju naših poslovnih aktivnosti upoštevamo pravne predpise in obveznosti. | |
| Aktivno in sistematično se zavzemamo za poklicno varnost in zaščito okolja. V tem pogledu naša vizija predstavlja osnovo naših poslovnih aktivnosti. | |
| Preskrbimo dokaze učinkovitosti in konstantnih izboljšav našega dokumentiranega sistema vodenja z izvajanjem internih ocenitev in pooblaščenih zunanjih revizij (npr. stranke in neodvisni certificirani organi), ki izvedejo ocenitve. | |
| Namenoma domnevamo socialno odgovornost in socialne obveznosti, usklajeno z interesi podjetja. |
Naši poslovni cilji
To so okvirni cilji in so periodično merjeni in preverjani:
| Donosnost – orientiranost po panogi “najboljši v razredu”“ | |
| Konkurenčne prednosti zaradi inovacij izdelkov in storitev | |
| Vzdržljiv korporacijski razvoj | |
| Privlačen delodajalec za zaposlene | |
| Odličnost v organizaciji in procesih | |
| Izvršitev naših aktivnosti v skladu z obstoječimi zakon ob vsakem času | |
| Donosnost, kakovost, zaščita okolja, kot tudi poklicno zdravje in varnost, so štirje enakovredni poslovni cilji |