RAW – DE L’IDEE A LA CONCEPTION D’UNE SOLUTION GLOBALE
L'entreprise
RAW, en anglais "brut", signifiait à la création de l’entreprise en 1994 "Commerce de matière première". La société RAW reçut pour cette fonction par la direction régionale de Fribourg en Breisgau l’autorisation selon le § 50 KrW/AbfG. Vu les exigences du marché RAW très rapidement se développat pour devenir une entreprise de commerce de vieux papiers agissant dans toute l’Europe.
Un domaine d’activité supplémentaire de RAW fut créé dans le conseil de distribution pour les petites et moyennes entreprises du fait de l’expérience aquise par le directeur associé Joachim Wittstock sur plusieurs décennies. Il est l’unique sociétaire de la SARL, détient un capital initial de 75.000 Euros et le siège social se situe à March-Hugstetten (Allemagne).
Green Stuff et le marché des agglomérants
Par un contrat de conseil de distribution avec la SARL GREEN STUFF Products à Grünstadt (Allemagne) furent créés pour RAW les premiers liens avec le marché des agglomérants. Les recherches à effectuer à cette époque dévoilèrent un marché hétérogène et confus pour les agglomérants d’huile et de produits chimiques, et aucune norme ni réglementation pour l’argumentation d’un rendement qualifié – si l’on néglige les résultats de contrôle MPA non orientés sur la pratique. De plus rien ne laissait reconnaître le développement ciblé de produits agglomérants plus particulièrement dans le domaine des granulés. Autrefois les enquêtes de marché s’orientaient surtout sur « l’étendue de l’usage », « la capacité et rapadité d’absorption“, « les prix » et « l’élimination ». Les critères suivants furent déclarés importants voire très importants par le entreprises interrogées : large domaine d’usage, élimination avantageurse, poids léger, absorption rapide, emploi simple et rapide, prix et délais de livraison. La situation initiale sur le marché était claire. Les fonctions de GREEN STUFF clairement définies. Un produit innovateur différencié de la concurrence se développa:
| |
|
GREEN STUFF concentré absorbant universel. Le premier agglomérant universel certifié par le TÜV qui répond parfaitement aux critères mentionnés ci-dessus. Incroyablement absorbant. 1 kg absorbe jusqu’a 8,4 kg d’huile. Propre à presque toutes les huiles, produits chimiques, matériaux pâteux tels les laques, peintures, résines, colle, etc…
Tout d’une même main
Du conseil de distribution intial pour la SARL GREEN STUFF Products devinrent plus tard les droits de distribution exclusifs et étendus à toute l’Europe pour les produits absorbants GREEN STUFF pour RAW. Une idée commença à germer chez RAW. Il s’agissait de concevoir une enveloppe attrayante de services comme solution globale pour le client. Le slogan "Tout d’une même main“ devait être réalisé. On pensait par là d’abord à l’assortiment des produits.
RAW – L’assortiment des produits
| |
|
Puisque différents cas d’usage exigent différents matériaux absorbants, la diversité des produits fut étendue à l’agglomérant universel pour les huiles Elephant Sorb.
Dès le début le domaine de „compatibilité avec l’environnement“ devint la philosophie de la société RAW. Ainsi on choisit le produit naturel Elephant Sorb à base de roche volcanique très poreuse. Un agglomérant pour huiles de type III R certifié Mpa avec un taux « SRT « de 0 %. A l’usage universel pour agglomérer les huiles, les émulsions, les laques, les alcalins et les acides, tels que par ex. les acides de batteries. Entre tempa ce produit est présenté également avec un grain plus fin sous le nom de Elephant Sorb Special.
Vu que la prévention d’un dommage devient primaire – plus particulièrement en raison des règlementations par la loi – la gamme des absorbants RAW fut élargiee aux produits tissés en fibre de polypropylène.
| |
|
Les nettoyants biologiques, détachants huiles et corps gras
Tous les absorbants cités jusqu’à präsent qui se prêtent aux revêtements de chaussées et autres sols fermes, absorbent très bien les fuites, mais ne nettoient pas les surfaces souillées et encore moins les domaines souillés plus profondément. Là aussi RAW offre des solutions hautement efficaces pour une large gamme dans le secteur industriel ou public. Peu importe les exigences d’entretien il n’est plus nécessaire aujourd’hui, d’employer un nettoyant, qui nuit à l’environnement.
RAW propose ici un choix de détachants alternatifs comme les produits nettoyants biologiques, qui sont entièrement non-polluants, hautement effectifs et ainsi également économiques..
Le paquet de service RAW
"Tout d’une même main" ne signifie pas uniquement pour RAW de garantir une gamme de produits, mais plus particulièrement, comme nous le citions plus haut, de mettre également à la disposition du client un paquet de services pour une solution globale à l’emploi d’agglomérants.
Le service conseil
Un conseil compétent sur place aide à prendre la bonne décision. Les représentants régionaux RAW sont là pour cela. Le conseil a lieu directement aussi bien chez l’usager comme chez chaque dépositaire, qui est formé régulièrement par RAW. Dans la mesure du possible on peut aussi naturellement demander conseil par téléphone. De la même manière les présentations sur les nombreueses foires commerciales servent de plateforme d’information aux commerciaux.
|
